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El costo de envío se calcula al momento del pago, según su ubicación, peso del producto o los productos, y las dimensiones del paquete de envió. Normalmente enviamos dentro de las 24-48 horas laborables posteriores a la recepción del pago.

IMPORTANTE: Productos que se cataloguen como materiales peligrosos no se enviaran por correo. Tales como: baterías LiPo, Green Gas, Blue Gas, CO2, o cualquier otro que se catalogue como material peligroso. Estos deberán ser recogidos en persona.

Mortasi Airsoft Store se asegura de que su artículo este en buenas condiciones, no se hace responsable si usted no sabe manejar el producto o no le da el cuidado debido. Al momento de su compra es responsabilidad del cliente inspeccionar el artículo y comunicarse de haber algún error o duda con este. No se aceptarán reclamaciones luego de que usted se lleve el articulo para su casa ni luego que se utilice.

De haber algún tipo de devolución se le ofrecerá un crédito en nuestra tienda del mismo total del producto (o productos), no se le devolverá el dinero al cliente. El cliente debe consumir el crédito al momento de otorgárselo.

Toda réplica dejada para diagnóstico, mecánica o mantenimiento debe entregarse sin accesorios (miras, láseres, linternas, grips, etc.). El cliente deberá pagar la totalidad de la mano de obra y de las piezas necesarias para cualquier tipo de instalación al momento de dejar la réplica. Las réplicas deben ser entregadas y recogidas en Naranjito; no se aceptan entregas en lugares de juego, y cualquier reclamación debe realizarse al momento de la entrega, ya que una vez retirada, se considera que la réplica está en buen estado. La garantía se pierde si la réplica es abierta o modificada después de la entrega, y los clientes tienen un plazo de 14 días para recogerla tras ser notificados de la finalización del trabajo.

De haber algún tipo de devolución la mano de obra no estará incluida.

Si usted compra en nuestra tienda, usted acepta todos y cada uno de nuestros términos y condiciones.