Términos del servicio

Al realizar una compra en MORTASI Airsoft Store, el cliente acepta todos los términos y condiciones descritos a continuación. Se recomienda leer detenidamente cada una de las disposiciones antes de completar una transacción.


1. Venta y Entrega de Productos

  • No se venderán ni se entregarán réplicas de airsoft a menores de 18 años.

  • Se asume que el cliente tiene conocimiento sobre el uso, transporte y mantenimiento de los productos adquiridos. En caso de duda, es responsabilidad del cliente informarse antes de la compra.

  • MORTASI Airsoft Store no se hace responsable por daños ocasionados por el uso indebido de cualquier producto, incluyendo lesiones personales, daños a terceros, animales o propiedades.

  • Contamos con servicios de Pick-Up y envíos por correo, pero no ofrece servicio de delivery.


2. Mecánica y Mantenimiento de Réplicas

Condiciones Generales:

  • Toda réplica dejada para mecánica o mantenimiento debe entregarse sin accesorios. Esto incluye miras, láseres, linternas, grips, entre otros. No nos hacemos responsables por la pérdida o daño de accesorios dejados junto con la réplica.

  • No nos hacemos responsables por robo, extravío o daños ocasionados por eventos naturales mientras la réplica esté bajo nuestro resguardo.

  • Toda reclamación sobre el estado de la réplica debe hacerse al momento de la entrega. Una vez que el cliente retira su réplica, se considera aceptado su estado y no se aceptarán reclamos posteriores.

  • Si el cliente abre, modifica o altera internamente la réplica después de haberla recibido, se pierde cualquier garantía sobre la misma. Esto incluye la remoción del motor, la apertura del gearbox, la extracción del barrel, entre otros.

  • Cualquier réplica vendida por MORTASI Airsoft Store que posteriormente sea modificada o alterada en nuestras instalaciones perderá su garantía.

  • El cliente tiene un plazo de 30 días para recoger su réplica después de haber sido notificado de su finalización. Pasado este tiempo, la réplica será decomisada y el cliente perderá cualquier derecho sobre ella.

Costos de Servicios:

  • Mecánica interna (incluye mantenimiento)

    • Rifles: $50.00

    • Pistolas: $40.00

  • Mantenimiento (limpieza y lubricación)

    • Rifles: $50.00

    • Pistolas: $40.00


3. Uso Responsable de los Productos

  • El cliente es el único responsable del uso adecuado de los productos adquiridos.

  • No se deben utilizar réplicas en espacios públicos o de manera que puedan causar pánico, confusión o incidentes con autoridades.

  • Se recomienda el uso exclusivo de BBs de alta calidad aprobadas por MORTASI Airsoft Store. El uso de municiones de baja calidad podría afectar la garantía del producto.

  • El uso indebido de una réplica puede derivar en la pérdida de garantía, así como en consecuencias legales según la normativa local.


4. Políticas de Seguridad y Exclusiones de Responsabilidad

  • El cliente es responsable de asegurar que sus compras cumplen con la regulación local respecto al uso y transporte de réplicas de airsoft.

  • MORTASI Airsoft Store no se hace responsable por:

    • Daños personales o materiales ocasionados por el mal uso de los productos.

    • Confiscaciones por autoridades debido al incumplimiento de normativas locales.

    • Problemas de compatibilidad con productos adquiridos en otras tiendas.


5. Modificaciones de los Términos de Servicio

MORTASI Airsoft Store se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente esta sección para estar informados de posibles cambios.


Al realizar una compra o solicitar un servicio en MORTASI Airsoft Store, el cliente reconoce haber leído y aceptado estos términos en su totalidad.